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Le remplacement du filtre est un geste préventif, à effectuer environ une fois par mois même en l'absence de problème apparent. C'est l'un des entretiens les plus rentables pour vos appareils auditifs.
Remplacez immédiatement votre filtre si :
Le son devient plus faible ou intermittent.
Vous entendez du grésillement ou des distorsions.
Vous remarquez du cérumen visible sur le filtre ou autour de l'écouteur.
Votre appareil semble en panne alors que la pile est neuve ou que l'appareil est bien chargé.
Certaines personnes produisent plus de cérumen que d'autres, ou en produisent davantage selon les saisons. Si vous changez vos filtres très souvent, parlez-en à votre audioprothésiste : il existe des solutions complémentaires (dôme adapté, retrait de cérumen en clinique).
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1. Préparer un espace de travail propre
Travaillez sur une table dégagée et bien éclairée. Lavez et séchez vos mains avant de commencer pour éviter toute contamination du nouveau filtre.
2. Repérer le filtre actuel
Le Cerustop se trouve à la pointe de l'écouteur de votre appareil auditif, juste avant le dôme qui entre dans le conduit auditif. Sur les modèles RIC (écouteur déporté) ou intra-auriculaires, c'est la dernière membrane visible.
3. Utiliser l'outil de remplacement Le pack Cerustop est livré avec un outil à double extrémité :
Une tige fine sert à retirer le filtre usagé.
L'autre extrémité porte le filtre neuf prêt à être installé.
Insérez délicatement la tige dans le filtre encrassé, tirez fermement pour le retirer, puis présentez l'autre extrémité (avec le filtre neuf) directement sur l'écouteur : le filtre se transfère automatiquement par pression.
4. Vérifier le bon positionnement
Le filtre doit être bien à plat, parfaitement enchâssé dans son logement, sans déformation. Replacez ensuite le dôme ou l'embout et testez immédiatement le son de vos appareils : il doit retrouver toute sa clarté.
5. Jeter l'ancien filtre
Le filtre usagé peut être jeté dans les ordures ménagères. Ne tentez jamais de le nettoyer pour le réutiliser - le cérumen accumulé reste incrusté en profondeur.
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Pour maximiser l'efficacité de la protection :
Essuyez quotidiennement vos appareils avec un chiffon doux ou une lingette spécialisée après chaque utilisation.
Inspectez le filtre lors du retrait des appareils chaque soir : c'est l'occasion idéale pour anticiper un changement.
Combinez le filtre avec un déshumidificateur (type ProtecPro) : l'humidité fragilise le filtre et favorise l'accumulation rapide de cérumen.
Faites un nettoyage en clinique une à deux fois par an : nous nettoyons les zones inaccessibles à la maison et vérifions le bon fonctionnement général.
Pour toute question ou démonstration, contactez-nous au 1 877 800-1806 ou demandez à votre audioprothésiste lors de votre prochain rendez-vous.
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Le Cerustop est un système de filtre conçu pour s'adapter à un certain format d'écouteur, principalement utilisé sur les appareils auditifs de plusieurs grandes marques (notamment Phonak et certaines lignes apparentées).
Il existe d'autres systèmes sur le marché - Quickguard, NanoCare WG 3.0, miniR Wax Guard, ProWax, etc. - qui sont, eux, propres à d'autres marques ou modèles. Ces filtres ne sont pas interchangeables : utiliser un filtre non compatible peut endommager l'écouteur ou ne pas s'enchâsser correctement.
Si vous avez un doute sur le bon filtre à choisir pour votre appareil, vérifiez d'abord avec votre audioprothésiste - il identifie le format adapté en quelques secondes.
Que faire si le son ne revient pas après avoir changé le filtre ?
Dans 70 % des cas environ, un changement de filtre suffit à restaurer le bon fonctionnement de vos appareils auditifs. Si le son ne revient pas après remplacement, plusieurs causes sont possibles :
Le dôme ou l'embout est aussi encrassé - retirez-le, inspectez-le et nettoyez-le ou remplacez-le.
L'écouteur lui-même est endommagé (humidité, choc) - il doit être remplacé en clinique.
La pile ou la batterie est en cause - testez avec une pile neuve ou une batterie pleinement chargée.
Un autre composant interne est défectueux (microphone, circuit) - dans ce cas, une intervention en clinique est nécessaire.
Contactez-nous : nous pouvons souvent diagnostiquer et résoudre le problème en quelques minutes en clinique.
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