Vos questions sur les prothèses auditives

Oui, mais certaines conditions peuvent s’appliquer. N’hésitez pas à parler avec nos audioprothésistes pour savoir ce à quoi vous pourriez avoir droit.

Parmi l’aide offerte, on retrouve:

• la CNESST (Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail), anciennement nommée la CSST;

• la RAMQ (Régie de l’assurance maladie du Québec);

• le crédit d’impôt remboursable du gouvernement du Québec;

• le ministère des Anciens Combattants (ACC-VAC);

• le Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI) ;

• et toutes les assurances privées.

Pour la RAMQ, votre admissibilité est déterminée en fonction de votre niveau de perte auditive. Cette évaluation se base sur les résultats de votre audiogramme, et votre audiologiste ainsi que votre audioprothésiste sont tenus de vous informer lorsque vous atteignez les critères d’admissibilité. Concrètement, pour être admissible à la RAMQ, la perte auditive moyenne d'un adulte doit être de 35 dB ou plus sur votre meilleure oreille.

En ce qui concerne la CNESST, vous devez faire une demande directement auprès de la commission pour vérifier votre éligibilité. Ce programme est ouvert à tous les travailleurs ou anciens travailleurs ayant été exposés à des niveaux de bruit préjudiciables sur leur lieu de travail, entraînant le développement d'une perte auditive.

Que vous pensez être admissible ou non à l'un ou l'autre de ces programmes, nous vous invitons à profiter de notre offre de dépistage auditif gratuit, disponible en permanence dans nos cliniques. Lors de cette évaluation, notre audioprothésiste dressera avec vous un portrait précis de votre situation auditive et de vos antécédents de santé. Il pourra ensuite vous guider et vous accompagner dans les démarches nécessaires pour obtenir vos appareils auditifs.

Oui, c’est assez récent! Saviez-vous qu’il est maintenant possible d’obtenir un remboursement d’impôt provincial lors de l’achat de vos prothèses auditives? Si vous avez plus de 70 ans et que vous achetez deux prothèses auditives, vous pourriez recevoir jusqu’à 1 590 $ en remboursement.

Oui, et ce à tout moment. Que vous soyez encore sur le marché du travail ou déjà à la retraite depuis plusieurs années, si vous avez travaillé dans le bruit, vous avez le droit d’ouvrir un dossier. En plus, l’équipe Milot & Tremblay est là pour vous aider dans ces démarches qui peuvent parfois sembler complexes.

Nous vous aiderons sans frais à ouvrir votre dossier (évaluation auditive complète en sus).

Non, cela dépend plutôt du degré de votre perte auditive. N’hésitez pas à discuter avec nos audioprothésistes pour connaître tous les détails.

Une évaluation auditive est requise afin de mesurer votre capacité auditive. Suite à cette évaluation, votre professionnel sera en mesure de vous expliquer les résultats mais également de vous aiguiller, si surdité il y a, vers les différentes personnes-ressources nécessaires.

Non, vous n’avez qu’à prendre rendez-vous dans l’une de nos cliniques pour rencontrer un audioprothésiste qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions, sans frais et sans engagement de votre part.

Le dépistage s’agit essentiellement d’un court test nous permettant de déceler une surdité. C’est une excellente première étape, car le test est sans frais (offre permanente).

Si vous savez déjà que vous avez une perte auditive, il nous faut une évaluation auditive complète afin d’établir le portrait global de votre audition. Celle-ci comprend une impédancemétrie, qui permet de vérifier l’intégrité du fonctionnement de l’oreille moyenne, c’est-à-dire le tympan et la chaîne ossiculaire. Une audiométrie tonale est aussi effectuée. Par voie aérienne et osseuse, on détermine vos seuils auditifs, c’est-à-dire les sons les plus faibles que vous pouvez percevoir. Et finalement, l’audiométrie vocale, durant laquelle vous devez répéter des listes de mots à différents niveaux sonores, sert à évaluer la qualité restante de votre oreille interne et de votre nerf auditif.

En complémentarité avec les services offerts par Audioprothésistes Milot & Tremblay, les services privés d’un audiologiste indépendant sont disponibles à toutes nos adresses. L’audiologiste est un professionnel de l’audition membre de l’Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec.

Un audioprothésiste est un professionnel de la santé auditive qui réalise tous les actes visant à la vente, la pose, l’ajustement et le remplacement des aides auditives sur recommandation d'un médecin, d'un ORL ou d'un audiologiste. Il travaille en étroite collaboration avec les autres professionnels de la santé auditive pour accompagner le patient dans sa réadaptation auditive. Membre d’un Ordre professionnel, l’audioprothésiste est habilité à vous fournir les meilleurs conseils concernant le choix de vos appareils, leur entretien et leur utilisation. Son approche est adaptée aux besoins spécifiques de chaque patient.

Les audioprothésistes pratiquant chez Milot & Tremblay sont membres de l’Ordre des audioprothésistes du Québec et de l’Association professionnelle des audioprothésistes du Québec.

Une plainte uniquement, non. Cependant, les liens suivants vous permettent de prendre connaissance des plaintes à l‘endroit des audioprothésistes qui ont fait l’objet d’une décision de culpabilité devant le comité de discipline.

Le plus simple est de visiter la page des décisions disciplinaires de l’OAQ. Une recherche est aussi possible sur le site de la SOQUIJ ou sur CanLII.

Oui, vous avez toujours le droit de choisir votre professionnel de la santé auditive. Et si celui-ci demande le transfert de votre dossier pour assurer votre suivi, ce transfert doit être effectué dans les délais prescrits par le code de déontologie.

Les piles sont essentielles au fonctionnement des prothèses auditives. Que vous optiez pour des piles jetables ou rechargeables, il est important que vos appareils aient l’énergie nécessaire pour fonctionner.

Le nettoyage de votre appareil est aussi très important. Il permet d’assurer un rendement acoustique optimal et peut prévenir des bris. Votre audioprothésiste vous montrera comment procéder au nettoyage de vos appareils et vous assistera dans le choix des accessoires d’entretien qui conviennent à votre modèle de prothèse auditive.

Le plus souvent, lorsqu’un appareil auditif cesse de fonctionner, le problème est attribuable à l’épuisement de la pile ou à une obstruction de la sortie de son par de l’humidité ou du cérumen. Votre audioprothésiste est en mesure de vous fournir les bons outils et conseils pour vous aider à résoudre l’un ou l’autre de ces accrocs vous-mêmes à la maison. N’hésitez pas à lui demander des explications sur le malfonctionnement de vos appareils.

Si vous avez déjà remplacé la batterie et le protège-cérumen de votre appareil et que celui-ci ne fonctionne toujours pas, contactez votre audioprothésiste. Il pourra effectuer une vérification plus exhaustive des composantes de votre appareil. Il se peut que votre audioprothésiste ne soit pas en mesure d'exécuter la réparation en clinique. Dans ce cas, il pourra faire le pont entre vous et le fabricant afin de remettre en état de marche votre appareil défectueux.

Il n’existe pas de moment exact où le remplacement des appareils auditifs est prescrit. En moyenne, la durée de vie des appareils auditifs est estimée entre 5 et 6 ans. Passé ce délai, le fabricant n’assure plus les réparations des appareils en cas de bris. Par contre, l’audioprothésiste peut effectuer certaines réparations en clinique vous permettant de prolonger la durée de vie de ceux-ci.

En effectuant un entretien quotidien de vos appareils et des visites récurrentes chez votre audioprothésiste, vous contribuez à conserver vos appareils en bon état de marche et éviter des bris.

Il faut garder en tête que les appareils auditifs sont en constante exposition à la pollution, la poussière, l’humidité et le cérumen. Ils nécessitent donc des soins particuliers et l’audioprothésiste sera en mesure de vous conseiller sur les meilleures pratiques d’entretien.

Certains programmes gouvernementaux remplacent de façon systématique vos appareils auditifs. Par exemple, le programme de la CNESST remplace automatiquement tous les 5 ans, tandis que pour le programme des anciens combattants, le remplacement se fait dès la 4e année.

N’hésitez pas à vous informer sur les différents programmes et leurs modalités de remplacement.

Le coût d'une prothèse auditive peut varier en fonction de plusieurs facteurs. Au Québec, heureusement, plusieurs programmes permettent aux patients d'accéder gratuitement aux appareils auditifs.

Cependant, si vous ne remplissez pas les critères d'éligibilité de ces programmes ou si vous souhaitez des appareils auditifs qui ne sont pas couverts, plusieurs éléments doivent être pris en considération. Cela inclut la garantie du fabricant, celle de l'audioprothésiste, la qualité du produit, les services auditifs offerts, ainsi que les honoraires professionnels et les rendez-vous de suivi nécessaires pour ajuster et entretenir vos appareils. Le prix moyen de base d'un appareil auditif de niveau essentiel se situe généralement autour de 1500$, mais peut aller jusqu'à 4000$ ou plus pour des modèles de qualité premium.

Le prix varie selon la gamme technologique choisie. Un appareil moins coûteux peut combler les besoins auditifs dans les environnements calmes, les conversations un à un et pour l’écoute de la télévision. Un appareil muni d’une technologie plus avancée favorise les conversations dans les environnements plus bruyants, réverbérants, les environnements extérieurs ou en présence de diverses sources de bruit.

Votre audioprothésiste est là pour vous guider vers un choix qui répond à votre mode de vie et vos besoins. Il est important de noter que le prix ne varie pas en fonction de l'esthétique des appareils. Les modèles les plus discrets sont disponibles aux mêmes prix que les modèles plus visibles ; ils sont simplement conçus pour répondre à différents besoins auditifs.

Ces produits se retrouvent tous en clinique ou dans notre boutique en ligne.

Et grâce à la carte privilège Milot & Tremblay, vous serez réellement privilégié! Profitez de rabais sur nos services et accessoires. Communiquez avec un membre de notre équipe pour obtenir plus d’information sur tous les avantages que cette carte vous procurera.

Oui, il est tout à fait possible d'obtenir des prothèses auditives discrètes sans pour autant dépenser une somme exorbitante. Chez Milot et Tremblay Audioprothésistes, nous croyons fermement que chaque patient mérite des appareils auditifs qui répondent à leurs besoins spécifiques, tout en tenant compte de leurs préférences esthétiques.

Nous nous efforçons à fournir des options abordables et esthétiques dans nos cliniques. Chez nous, il n'y a pas de différence de prix basée uniquement sur l'esthétique des appareils auditifs. Notre objectif est de proposer des solutions auditives accessibles et personnalisées à tous nos patients.