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À quelle fréquence remplacer le filtre
Grâce à son revêtement NanoCare qui réduit l'accumulation, le WG 3.0 a une durée de vie souvent plus longue que les filtres classiques. Comptez en moyenne un remplacement préventif toutes les 4 à 6 semaines, contre environ un mois pour un filtre standard. Cette fréquence varie selon votre production individuelle de cérumen et l'environnement (humidité, transpiration).
Procédez à un remplacement immédiat si vous constatez :
Une baisse de volume soudaine ou progressive
Un son qui devient mat, déformé ou intermittent
Un silence inhabituel malgré une pile neuve ou une batterie pleine
Du cérumen visible au bout de l'écouteur lors de l'inspection quotidienne
La méthode de remplacement
Préparer vos appareils Lavez et séchez vos mains, puis posez votre appareil sur une surface stable et bien éclairée. Repérez l'extrémité de l'écouteur, là où se trouve la membrane du filtre.
Utiliser l'outil double face fourni Chaque paquet contient un outil avec :
Une tige fine pour extraire le filtre usagé.
Un filtre neuf pré-monté sur l'autre extrémité.
Insérez la tige dans la membrane du filtre usagé, tirez fermement pour le retirer entièrement. Tournez l'outil et présentez la face avec le filtre neuf directement contre l'écouteur : il se transfère par simple pression.
Vérifier et tester
Inspectez visuellement la membrane : elle doit être bien à plat, sans déformation ni inclinaison. Remettez le dôme ou l'embout, allumez votre appareil et écoutez : la qualité sonore doit être retrouvée immédiatement.
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Ne nettoyez jamais un filtre pour le réutiliser. Le revêtement NanoCare ne se régénère pas après usage.
N'utilisez pas un filtre d'un autre format sur un écouteur WG 3.0. Le format n'est pas universel et peut endommager les composants.
N'utilisez pas d'outils non fournis (cure-dents, aiguille). Vous risquez de percer la membrane de l'écouteur, ce qui implique une réparation coûteuse.
En cas de doute, demandez à votre audioprothésiste de vous montrer la manipulation lors d'un rendez-vous de suivi, ou appelez-nous au 1 877 800-1806.
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NanoCare est un traitement de surface nanométrique appliqué sur la membrane du filtre. Concrètement, il modifie les propriétés du matériau au niveau microscopique pour qu'il repousse activement le cérumen et l'humidité au lieu de les laisser s'accumuler en surface. Pour vous, cela se traduit par plusieurs avantages tangibles : la membrane reste propre plus longtemps, le son conserve sa clarté entre les remplacements, et vous changez le filtre moins souvent (toutes les 4 à 6 semaines plutôt que mensuellement). Cette technologie est particulièrement utile pour les personnes qui produisent davantage de cérumen ou qui vivent dans un environnement humide.
C'est l'une des innovations récentes les plus appréciées par les utilisateurs d'appareils auditifs.
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Un paquet de filtres WG 3.0 NanoCare contient en général plusieurs filtres prêts à l'emploi avec leur outil de remplacement intégré.
Compte tenu de la durée de vie prolongée de chaque filtre grâce à la technologie NanoCare (4 à 6 semaines en moyenne), un paquet vous couvre plusieurs mois d'utilisation pour une seule oreille. Pour les utilisateurs appareillés des deux côtés, prévoyez d'en racheter un peu plus souvent.
Conseil pratique : conservez toujours un paquet d'avance chez vous pour ne jamais vous retrouver à court.
Un filtre encrassé empêche l'utilisation de l'appareil tant qu'il n'est pas remplacé, et il serait dommage de devoir vous priver d'audition en attendant une commande.
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